- Atendimento ao público
EMPRESAS
- Trabalho em equipe
- Atendimento ao público
- Relacionamento interpessoal
- Recrutamento e seleção de pessoal
- Secretária
- Recepcionista
- Telefonista
- Técnicas de venda
Os treinamentos acima buscam aperfeiçoar o trabalho nas empresas. No mundo corporativo a área de recursos humanos não tem tido seu reconhecimento, embora o relacionamento entre as pessoas influencie todo o processo produtivo. Com treinamento podemos mudar quadros de desinteresse, estimular a fidelização de clientes e agilizar a resolução de problemas, além de manter funcionários, uma vez que formar profissionais tem um custo muito alto.
CURSOS PARA GERAÇÃO DE RENDA
1. Panificação
2. Massas caseiras e molhos
3. Doces caseiros, geléias e conservas.
4. Salgadinhos
5. Culinária geral
6. Bolos e tortas
Todos os treinamentos são aplicados de modo a permitir que seus participantes possam manufaturar os produtos de forma adequada com a utilização das boas práticas de higiene para a produção de alimentos.
Técnicas de embalagem e conservação.
Técnicas de marketing e vendas ao consumidor
Formação de preços
HOTELARIA
- Atendimento em recepção de hotel
- Capacitação para o trabalho de garçom
- Treinamento para camareiras
O perfeito atendimento em hotelaria é que garante a fidelização, a divulgação do empreendimento e a conquista de novos clientes. O setor necessita de um bom trabalho desenvolvido pelos profissionais envolvidos para concretizar o sucesso.
RESIDÊNCIAS
- Empregada doméstica
- Cozinheira
- Copeira
- Faxineira
- Aprendendo a cozinhar
- Orientação sobre o trabalho doméstico para estudantes, solteiros, noivos, separados, etc.
- Assessoria e treinamento doméstico personalizado
Os treinamentos propostos têm por objetivo aprimorar o trabalho doméstico introduzindo as melhores técnicas que facilitarão a organização, montagem de planilhas com horários bem definidos e relação de tarefas. Uso adequado de aparelhos e orientações práticas para o dia a dia.
CURSOS DIVERSOS
- Empregabilidade
- Liderança
- Marketing pessoal
Empregabilidade mostra aos jovens os tabus que existem em relação à conquista do primeiro emprego auxiliando–o a superar essa dificuldade.
Liderança busca desenvolver competências no líder nato que não sabe como desenvolver esta habilidade, aprimora os conceitos e mostra as novas técnicas que as empresas podem usar para reter seus talentos.
Marketing engloba a construção de um satisfatório relacionamento a longo prazo do tipo ganha-ganha no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam. O marketing busca atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos bens de consumo. É também amplamente usado para "vender" idéias e programas sociais.
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